Allgemeine Geschäftsbedingungen

BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

1. RECHTLICHER STATUS

Diese Bedingungen und Konditionen ("Vereinbarung") bilden einen verbindlichen Vertrag zwischen Cashwin Casino (dem "Betreiber" oder "wir") und dem Nutzer (Sie) unserer Online-Spielplattform, zu der unter anderem cashwin-germany.com gehört.

Wir sind von Gaming Services Provider N.V. unter der Lizenznummer 365/JAZ lizenziert, um in Curaçao zu operieren, mit der Gerichtsbarkeit in Curaçao und der Genehmigung, innerhalb Deutschlands zu operieren.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEPROZESS

Sie müssen mindestens achtzehn (18) Jahre alt sein, um ein Konto auf unserer Plattform zu registrieren. Um ein Konto zu erstellen, müssen Sie uns die erforderlichen Informationen gemäß dem schrittweisen Prozess auf unserer Website zur Verfügung stellen. Die Verifizierung per E-Mail und die Einreichung von Identifikationsnachweisen zu KYC-Zwecken ("Know Your Customer") sind zwingend erforderlich, bevor Abhebungen bearbeitet werden können.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETER

Unsere Online-Spielplattform bietet eine große Auswahl an Spielen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Slots, Jackpots, Tischspiele, Live-Casino, Spieleshows und Sportwetten von renommierten Softwareanbietern wie Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Play’n GO, Microgaming. Die Gesamtzahl übersteigt 10.000 Titel.

4. BONI UND AKTIONEN

Wir bieten einen Willkommensbonus von bis zu 1.750 € plus fünfzig (50) Freispiele über vier Einzahlungen, wobei die erste Einzahlung einen hundertprozentigen (100%) Bonus von bis zu 1.000 € plus 50 FS Bonanza Billion bietet.

5. VIP- UND/ODER TREUEPROGRAMM

Bei der Registrierung und Teilnahme an unserem Treueprogramm können Sie Bronze-, Silber-, Gold-, Platin- und Schwarz-Statusstufen mit steigenden Belohnungen erhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf erhöhte Limits, Geburtstagsboni und einen persönlichen Manager.

6. ZAHLMETHODEN UND BANKBEDINGUNGEN

Sie können per Visa/MasterCard, Skrill/Neteller oder Kryptowährungsoptionen (BTC/Eth) mit minimalen Einzahlungen von 10 € einzahlen, die sofort und ohne Gebühren bearbeitet werden. Abhebungsmethoden umfassen E-Wallets, Banken und Kryptowährungen, die ebenfalls innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet werden.

7. WICHTIGE BEDINGUNGEN

Die Umsatzanforderungen für Boni betragen dreißig bis vierzig Mal den Bonusbetrag; die maximale Einsatzgrenze liegt bei 5 € mit einem hundertprozentigen Beitrag für Slots.

Einzahlungslimits können täglich/wöchentlich/monatlich sein und können von Ihnen gemäß unserer Einzahlungsrichtlinien festgelegt werden.

Abhebungsbeträge, die über den Standardgrenzen liegen, sind nur auf Anfrage von VIP-Mitgliedern verfügbar.

Ihr Konto wird eingeschränkt, wenn mehrere Konten erstellt oder vorhanden sind; zudem kann ein Konto, das über einen bestimmten Zeitraum inaktiv ist, automatisch geschlossen werden.

8. MOBILE UND TECHNISCHE FUNKTIONEN

Wir bieten vollständig optimierte Web-Apps und mobile Browser, die auf sowohl iOS- als auch Android-Geräten verfügbar sind.

Eine intuitive Benutzeroberfläche mit Optionen für hellen/dunklen Modus ist auf allen Plattformen verfügbar und ermöglicht eine nahtlose Navigation und schnellen Zugriff auf Ihre Kontoinformationen.

Die Registrierung ist für Desktop- oder mobile Nutzer über unsere jeweiligen App-/Browser-Versionen identisch.

9. SICHERHEIT UND FAIR PLAY

Wir verwenden moderne SSL-Verschlüsselung (Cloudflare-Standard), wie in Abschnitt 9.2 dargelegt.

Alle von Softwareanbietern verwendeten Zufallszahlengeneratoren ("RNGs") sind RNG-zertifiziert; jedoch sind derzeit keine Informationen über externe Prüfungen verfügbar.

Der Kundenservice wird über Live-Chat, E-Mail und <1 Minute Antworten angeboten, mit 24/7-Verfügbarkeit in deutscher und englischer Sprache.

10. VERANTWORTUNGSBEWUSSTES SPIELEN

Im Rahmen unseres Engagements für verantwortungsbewusstes Spielen bieten wir Einzahlungslimits, Auszeiten, temporäre oder permanente Selbstsperrwerkzeuge für Ihre Bequemlichkeit.

Darüber hinaus sind auf der Website Links zu externen Organisationen vorhanden, die Standards zur Unterstützung der Genesung von Spielsucht fördern, z.B. Check-dein-Spiel.

11. VORTEILE UND NACHTEILE

Die wichtigsten Vorteile der Nutzung unserer Online-Spielplattform umfassen eine große Spielauswahl, großzügige Boni, schnelle Zahlungsabwicklung und mehrsprachigen Kundenservice.

Potenzielle Nachteile können jedoch aufgrund unseres Lizenzstatus in Curaçao sowie bestimmter Berichte über verzögerte Auszahlungen auftreten.

12. ALLGEMEINE CASINO-INFO

Unser Casino wurde 2022 gegründet, mit dem Betreiber/Elternunternehmen Softgenius N.V., die unterstützten Sprachen sind Deutsch und Englisch, wobei akzeptierte Länder international einschließlich Deutschland sind, während eingeschränkte Gerichtsbarkeiten unter anderem die USA, das Vereinigte Königreich und Frankreich umfassen können.